Mehrere Systeme haben momentan Probleme

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Hier finden Sie den aktuellen Status der Schul-Cloud-Systeme sowie aktuelle Probleme und Ausfälle. Wenn Sie auf ein Problem gestoßen sind, das hier noch nicht aufgeführt ist, informieren Sie uns bitte per E-Mail an feedback@hpi-schul-cloud.de

Vergangene Vorfälle

Montag 21st September 2020

Es liegen keine Vorfälle vor

Sonntag 20th September 2020

Es liegen keine Vorfälle vor

Samstag 19th September 2020

Es liegen keine Vorfälle vor

Freitag 18th September 2020

Es liegen keine Vorfälle vor

Donnerstag 17th September 2020

Es liegen keine Vorfälle vor

Mittwoch 16th September 2020

Es liegen keine Vorfälle vor

Dienstag 15th September 2020

Beantwortung von Anfragen

Wir bemühen uns mit aller Kraft, allen Lehrkräften, Schüler:innen und Admins bei ihren Problemen so schnell wie möglich zu helfen. Bedingt durch den Schulstart in mehreren Bundesländern erreichen uns mehr Anfragen als gewohnt, sodass es leider zu Verzögerungen bei der Bearbeitung von Anfragen in unserem Ticketsystem kommt. Wir bitten um Ihr Verständnis und möchten uns für mögliche entstandene Unannehmlichkeiten bei Ihnen entschuldigen. In unserem Hilfebereich unter https://docs.schul-cloud.org/x/jwDT finden Sie Schritt-für-Schritt Anleitungen und hilfreiche Tipps rund um die HPI Schul-Cloud.